Algemene Voorwaarden

ErgoniX

1. Bedrijfsgegevens
ErgoniX BV.
[BTW in aanvraag]
2460 Kasterlee
info@ergonix.be +32484/919.450

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van ErgoniX tot stand komen.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro's en exclusief btw.

• Prijzen kunnen tussentijds worden gewijzigd. Aan druk- en zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Bestelling en betaling

• Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging van de bestelling door ErgoniX.

• Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

5. Levering en verzendkosten

• ErgoniX streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

• Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

• Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

6. Herroepingsrecht (retouren)

• Klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht).

• Het product moet ongebruikt en in originele verpakking worden teruggestuurd.

• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het om een fout van ErgoniX gaat.

7. Garantie en aansprakelijkheid

• ErgoniX hanteert de wettelijke garantie: een product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.

• Indien een product defect raakt binnen de garantietermijn, zal ErgoniX zorg dragen voor reparatie, vervanging of terugbetaling.

• ErgoniX is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

8. Klachtenregeling

• Klachten dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via [contactgegevens invullen].

• ErgoniX zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren op de klacht.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.